“買這一半的水，讓另一半更有用。

目前，電商中很多采用了免運費的措施，您也應(yīng)該嘗試一下免運費。跟蹤過程中，如果客戶決定購買，您也可以繼續(xù)詢問其他信息，來填補(bǔ)客戶信息。

4.做一個好的退款保證，一定要明確不含糊客戶面對虛擬的電子商務(wù)網(wǎng)站，總會擔(dān)心買來的鞋子不適合自己腳的大小怎么辦？您可以參考Zappos.com網(wǎng)站，提供365天免費退貨的服務(wù)。5.給出價格最低保證消費者總想貨比三家，網(wǎng)上購物中消費者更容易在最后一秒因為價格而跑到別的電商比比。網(wǎng)站有可能有一些沒有被發(fā)現(xiàn)的錯誤。

這么做的好處是，一方面可以降低購物車放棄率，最低限度您可以獲得這些客戶的聯(lián)系方式。看看減免運費后，減少購物車放棄率時，您的盈利是否大于運費帶來的損失。

請在購物過程中明確的將您的退款保證放在明顯的地方。

您可以根據(jù)【科利客提】提供的用戶操作錄像和熱力圖，將放棄購物的客戶找出來，分析他們的購物體驗。這件事情聽起來很荒唐，明明在線教育讓更多的人有機(jī)會學(xué)習(xí)，再不濟(jì)做成免費的課程，怎么會加劇社會的不公呢?上個世紀(jì)六十年代，美國政府為了消除貧窮家庭和富裕家庭之間不斷擴(kuò)大的差異，專門利用新興的電視媒介做了一個寓教于樂的電視節(jié)目《芝麻街》。

圖形化編程其實就像是兒童自行車后轱轆的兩個側(cè)輪，你要學(xué)會真正的編程，可能一兩個月就要丟掉這些側(cè)輪，結(jié)果這些平臺能夠把這個過渡期拉長到五年，這不是誤人子弟嘛!大量的平臺沒有縱深的原因也很簡單，用戶來到平臺根本留存不下來，已經(jīng)上過一次當(dāng)了，怎么會上第二次呢?那些做的好的在線教育產(chǎn)品，一定會把縱深這件事情做得越來越好，甚至最終形成高度垂直的一個社區(qū)，有小白，有已經(jīng)入門，有高手，甚至也有專家。另一種則認(rèn)為，學(xué)習(xí)本身是痛苦的，就像等公交，打針，或者是失戀一樣，痛苦時間越短越好，最好咬咬牙就過去了。

就算是可汗學(xué)院這樣的NGO通過翻轉(zhuǎn)課堂的方式進(jìn)入到國外的課堂，很多人的關(guān)注的只是讓最差的學(xué)生成績比之前好了，只有很少人注意到，由于打破了過去課堂每一個學(xué)生必須按照統(tǒng)一進(jìn)度去學(xué)習(xí)這條約束，學(xué)的最快的學(xué)生在某些科目里已經(jīng)比學(xué)的最慢的學(xué)生快了幾個年級了。最終值錢的不是平臺上的魚龍混雜的海量內(nèi)容，而是優(yōu)秀內(nèi)容所吸引到的高度垂直細(xì)分人群，最終構(gòu)建出來的生態(tài)。